Mitarbeiter finden im Handwerk: so klappt Social Recruiting

Warum reichen Stellenanzeigen im Handwerk oft nicht mehr?

Stellenanzeigen erreichen vor allem Menschen, die gerade aktiv suchen, und das ist nur ein kleiner Teil. Laut Gallup Engagement Index suchten in Deutschland zuletzt 12 Prozent der Beschäftigten aktiv einen neuen Job. Weitere 25 Prozent waren offen für Neues, ohne selbst zu suchen. Die Zahlen gelten für alle Branchen, nicht nur für das Handwerk.

• 12 von 100suchen aktiv. Sie lesen deine Stellenanzeige.
• 25 von 100sind offen für Neues, suchen aber nicht. Hier setzt Social Recruiting an.

Gleichzeitig ist der Bedarf groß. Der ZDH geht von rund 200.000 offenen Stellen im deutschen Handwerk aus. Das KOFA kommt für 2025 rechnerisch auf rund 100.000 Stellen, die nicht besetzt werden konnten. Die Werte messen Unterschiedliches, zeigen aber dieselbe Richtung: 59 von 115 Handwerksberufen hatten Engpässe, 35 davon seit mindestens zehn Jahren.

Kurz gesagt: Wer nur aktiv Suchende anspricht, kämpft mit allen anderen Betrieben um dieselben wenigen Leute. Gute Gesellen im Nachbarort lesen vermutlich keine Stellenbörsen, solange sie nicht wechseln wollen. Abends auf dem Sofa schauen sie aber durchaus auf ihr Handy und sehen, was andere Betriebe machen. Genau dort setzt Social Recruiting an.

Was ist Social Recruiting und für wen funktioniert es?

Social Recruiting ist Personalsuche über soziale Netzwerke, mit eigenen Beiträgen und bezahlten Anzeigen. Es richtet sich vor allem an Menschen, die nicht aktiv suchen, aber bei einem passenden Angebot wechseln würden. Es ersetzt die Stellenanzeige nicht, sondern erreicht die Gruppe, die du mit ihr verpasst.

Am besten passt es zu Betrieben, die in einer klaren Region suchen und sich im Alltag zeigen können. Du brauchst dafür keine perfekten Videos, aber jemanden, der Rückmeldungen schnell beantwortet. Schlecht passt es, wenn du morgen eine einzelne Spezialkraft brauchst oder intern keine Zeit für Rückrufe hast. Dann ist eine Personalvermittlung oft der ehrlichere Weg.

Wie läuft Social Recruiting Schritt für Schritt ab?

Social Recruiting läuft in fünf Schritten ab: Zielgruppe klären, Kanal wählen, Beiträge drehen, Anzeige schalten und die Bewerbung einfach machen. Für den Start reicht eine einzige offene Stelle, an der du den Ablauf testest. So siehst du schnell, an welcher Stelle Interessenten aussteigen.

1. Zielgruppe klärenWarum würde jemand wechseln?
2. Kanal wählenEin oder zwei reichen
3. Beiträge drehenDer echte Betrieb, mit dem Handy
4. Anzeige schaltenIn deiner Region
5. Bewerbung einfach machenIn 60 Sekunden, ohne Lebenslauf

Schritt 1: Zielgruppe klären

Lege fest, wen du suchst und warum diese Person wechseln würde. Frag deine besten Leute, warum sie bei dir bleiben und was sie am letzten Betrieb gestört hat. Oft kommen dann konkrete Gründe heraus: kurzer Arbeitsweg, gutes Werkzeug, planbarer Feierabend oder ein Team, das zusammenhält. Genau diese Gründe gehören in deine Beiträge.

Schritt 2: Kanal wählen

Starte mit ein oder zwei Kanälen und pflege sie regelmäßig. Das empfiehlt auch der Leitfaden des Ludwig Fröhler Instituts, über den die Deutsche Handwerks Zeitung berichtet. Facebook und Instagram lassen sich mit einem Konto für Anzeigen zusammen bedienen und sind deshalb oft ein guter Anfang für Gesellen. Für Azubis lohnt zusätzlich der Blick auf TikTok und YouTube.

Schritt 3: Beiträge aus dem Betrieb drehen

Beiträge wirken dann, wenn man den echten Betrieb sieht. Ein Handy reicht, wichtig ist, dass deine Leute vorkommen und nicht nur der Chef spricht. Frag vorher, ob alle einverstanden sind, und halte die Zustimmung schriftlich fest. Diese fünf Ideen funktionieren in fast jedem Gewerk, und jede davon lässt sich in unter einer Minute erzählen.

Schritt 4: Anzeige in der Region schalten

Eine Anzeige bringt deine Beiträge zu Menschen, die dir noch nicht folgen. Bei Meta laufen Stellenanzeigen in der Regel in der Sonderkategorie Beschäftigung. Laut Jon Loomer lassen sich dort Alter und Geschlecht nicht eingrenzen, und für den Umkreis gilt ein Mindestradius. Die Regeln ändern sich, prüfe sie deshalb beim Anlegen der Kampagne im Werbekonto. Sprich die Zielgruppe stattdessen über Beruf und Region im Text an, etwa „Anlagenmechaniker (m/w/d) im Raum Graz”.

Schritt 5: Bewerbung in 60 Sekunden

Eine Bewerbung vom Handy darf höchstens eine Minute dauern. Frag nur Name, Telefonnummer und Beruf ab und verzichte auf Lebenslauf und Anschreiben. Auch der LFI Leitfaden empfiehlt eine einfache Bewerbung mit einem Klick und eine verbindlich festgelegte Reaktionszeit. Ruf noch am selben Tag zurück, denn das Gespräch ist hier die eigentliche Bewerbung. Weise im Formular auf den Datenschutz hin.

Kurz bewerben

NameMax Muster

Telefonnummer0123 456789

BerufAnlagenmechaniker

Absenden

60 Sekunden vom Handy, länger darf es nicht dauern.

• Lebenslauf
• Anschreiben
• Rückruf noch am selben Tag

Danach: prüfen und nachmessen

Wer sich für dich interessiert, schaut sich deinen Betrieb vorher an. Halte deshalb dein Google Unternehmensprofil aktuell und antworte auf Bewertungen, auch auf Plattformen wie Kununu. Frag im Gespräch außerdem immer, wie die Person auf dich gekommen ist. So siehst du, welcher Kanal wirklich Bewerbungen bringt. Der LFI Leitfaden rät, starke Kanäle auszubauen und schwache zu stoppen.

Was kostet Social Recruiting?

Social Recruiting kostet Anzeigenbudget, Produktion und gegebenenfalls Betreuung, unabhängig davon, ob am Ende jemand eingestellt wird. Unabhängige Werte speziell für das Handwerk haben wir nicht gefunden. Eigene Zahlen aus Handwerksprojekten haben wir noch nicht, deshalb nennen wir hier nur fremde und klar gekennzeichnete Werte.

Für das Anzeigenbudget gibt es Orientierung aus einem Ratgeber von Herold zu Social Media Werbung allgemein: ab 200 Euro im Monat für erste Tests, 400 bis 600 Euro als sinnvoller Start für kleine und mittlere Unternehmen. Für die Kosten je Bewerbung nennt das Vergleichsportal JobJump 35 bis 189 Euro je Branche. Das sind Eigenangaben eines Kampagnenanbieters und keine neutralen Marktwerte.

Dazu kommt die Produktion. Machst du alles selbst, zahlst du mit Zeit. Lässt du es machen, zahlst du Betreuung. Bei uns kosten Instagram mit Facebook 1.000 Euro netto im Monat bei sechs Monaten Laufzeit, Details stehen bei den Leistungen. Das ist Sichtbarkeit für Bewerber und Kunden und keine Bewerbergarantie. Vergleiche Angebote immer anhand der Kosten je Einstellung.

Social Recruiting, Jobbörse oder Personalvermittlung: Was passt?

Social Recruiting passt für alle, die nicht aktiv suchen, die Jobbörse für aktiv Suchende und die Personalvermittlung für dringende Einzelfälle. Die drei Wege schließen sich nicht aus, und viele Betriebe fahren mit einer Kombination am besten. Die Tabelle zeigt die wichtigsten Unterschiede.

Ein Rechenbeispiel zur Einordnung: Bei einem angenommenen Jahresbrutto von 42.000 Euro läge die Vermittlung bei 8.400 bis 12.600 Euro für eine Person. Das ist nicht automatisch zu teuer, wenn dir ein Auftrag ohne die Fachkraft wegbricht. Prüfe die Bedingungen genau, denn bei einer Kündigung in der Probezeit bleibt der Anspruch laut fachanwalt.de grundsätzlich bestehen, oft gibt es stattdessen einen Ersatzkandidaten.

Azubis finden: Was ist anders?

Azubis erreichst du auf anderen Kanälen und mit anderen Inhalten als Gesellen. Eine Studie von IW und Bertelsmann Stiftung, über die das Handwerksblatt berichtet, zeigt die Lücke: 71 Prozent der Unternehmen werben auf Facebook für Ausbildungsplätze, dort sucht aber nur ein Viertel der Jugendlichen. YouTube nutzen dafür 47 Prozent, TikTok 30 Prozent.

Facebook: Wo Betriebe werben und wo Jugendliche suchen

• Unternehmen, die dort für Ausbildungsplätze werben71 %
• Jugendliche, die dort suchenein Viertel

Jugendliche erwarten keinen Hochglanzfilm, sondern echte Einblicke und eine klare Sprache. Lass deshalb Azubis selbst erzählen und antworte schnell auf Kommentare. Weil Meta die Stellenanzeigen in der Sonderkategorie laut Jon Loomer auf Menschen ab 18 begrenzt, erreichst du Schüler dort über eigene Beiträge und nicht über solche Anzeigen. Eltern kannst du dagegen direkt ansprechen, auch sie reden bei der Berufswahl mit.

Nutze außerdem die Wege, die schon da sind: Praktika, Schulen und die Lehrstellenbörse deiner Handwerkskammer. Social Media ersetzt sie nicht, macht deinen Betrieb aber vorher bekannt. Wie das in der laufenden Arbeit aussieht, zeigt unsere Seite für Handwerksbetriebe.